七鼠智服是湖北智寰科技有限责任公司打造的一款AI智能客服软件，它的用户界面非常简洁，有助于客服人员快速适应并有效利用系统的各项功能。关键是这款软件能直接在手机上操作的，会更加方便不少。

【七鼠智服怎么样好用吗】

七鼠智服app是目前这个领域之中算得上非常不错的软件了，各种功能都比较齐全，而且价格相对也是比较低的。

 AI即时问答

7*24全天候待命，智能答疑，快速响应

后台管理

数据统计，报表全局掌控，实时追踪数据

全平台适用

支持跨平台多店铺一站式聚合管理

【软件内容】

七鼠智服一款基于大规模深度学习的智能客服，让机器人不止是数字化，而是围绕自身的业务场景去探索，了解用户需求，深入到营销，交易等关键环节，接待消费者、回答消费者、导购消费者，对客户实现个性化服务，提升客户满意度,助力企业降本增效。此外，大模型还具备强大的自我学习能力，能够不断优化自身的知识库和服务流程，提高服务质量和效率。同时对客服进行管理，实现内部管理的高效协同。

【软件功能】

1、支持多种沟通渠道，如社交媒体、电子邮件、即时消息等，以便为客户提供无缝的服务体验。

2、系统能否根据客户的历史交互记录提供个性化的建议和服务，这对于增强客户满意度至关重要。

3、强大的后台分析工具可以帮助企业洞察客户需求，优化服务流程，并制定更有效的营销策略。

【软件优势】

1、为了确保无缝连接所有潜在接触点，七鼠智服支持多种沟通渠道，包括网站聊天框、社交媒体平台以及移动应用程序等，确保客户无论在哪里寻求帮助都能得到及时响应。

2、每个客户都是独一无二的，因此七鼠智服允许根据个人偏好定制服务体验。从问候语到推荐解决方案，每一个细节都可以量身定做，以增强客户忠诚度。

3、强大的数据分析功能是七鼠智服的一大亮点。它可以收集并分析每一次交互的数据，帮助企业识别趋势、优化流程，并做出基于数据驱动决策。