光途是一款专为极兔设计的轻量级、高效率客户关系维护工具，致力于通过全景式的客户视图与智能化跟进机制，帮助商家轻松管好每一笔生意与每一位客户。很多的功能直接在手机上操作，非常的方便哦。

【光途app使用教程】

1、请您仔细阅读《用户注册协议》、《隐私政策》及《个人信息收集清单》全文，了解我们对您个人信息的处理规则。如您同意以上内容，请点击“同意并进入"开始使用。

2、在这里就是登录页面了，是需要输入你自己的账户以及对应的密码才能登录的哦。

3、当然软件目前还支持飞书登录，这相对来说会更加的便捷一些，但是仅限已经绑定飞书账号的用户。

【软件内容】

1、软件整合了客户信息管理、跟进记录沉淀、交易订单追踪三大核心模块，将分散在微信聊天、纸质笔记、Excel表格中的客户数据统一收纳，形成完整的客户画像。

2、内置了从获客线索录入到成交转化、再到售后服务的全生命周期管理流程，支持销售团队或个人随时掌握客户所处的阶段状态，避免客户资源遗漏或遗忘。

3、提供多维度的数据统计看板，包括客户新增趋势、跟进频次分析、成交转化率等关键指标，让经营者对业务健康状况一目了然。

【软件亮点】

1、独创的“全景客户画像”功能，自动汇总客户的基础信息、历史沟通记录、过往订单详情、标签偏好乃至生日提醒，在一屏之内呈现客户的完整轮廓，让每次沟通都有据可依。

2、首创“智能跟进日历”模式，系统根据客户的活跃度、成交意向和预设的跟进规则，自动生成每日待办提醒，并推荐最佳的跟进时间与沟通内容建议，让销售节奏有条不紊。

3、引入“客群血缘拓扑图”可视化呈现，清晰展示客户之间的转介绍关系、关联企业或家庭关联，帮助商家挖掘隐性人脉网络，实现老客带新客的裂变式增长。

【软件功能】

1、客户一键导入与去重：支持从手机通讯录、微信好友、Excel表格批量导入客户，系统自动识别并合并重复档案，保持客户库的整洁与精准。

2、沟通记录全留痕：无论是电话沟通、微信聊天还是当面拜访，均可通过文字、语音或拍照方式快速记录跟进内容，并自动关联到对应客户的时间轴中，永不丢失。

3、商机阶段看板：以可视化管道形式展示所有潜在客户的推进阶段，支持自定义阶段名称，拖拽即可更新状态，直观把控销售进程。